Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями [Текст] : приказ Минздрава России от 28.11.2014 №787н. Зарегистрирован в Минюсте России 22.12.2014, рег. № 35321 // Зам. гл. врача. - 2015. - № 3. - С. 108-113 Рубрики: организация здравоохранения медицинская статистика Кл.слова (ненормированные): организация медицинская -- услуги медицинские -- качество -- доступность -- комфортность условий -- анализ статистический -- время ожидания -- доброжелательность -- вежливость -- компетентность -- доступность информации -- условия амбулаторные |
618.1/.3-081.212(470.53) В 15 Валентина Филиппова : наши принципы - профессионализм, доброжелательность и персонифицированный подход к пациентам [Текст] // Уезд. доктор. - 2014. - № 10. - С. 12-14
акушерство гинекология Кл.слова (ненормированные): край Пермский -- Соликамск -- акушеры-гинекологи -- Андро-Гин аппарат -- ОМС -- Сонатал -- оплодотворение экстракорпоральное -- ЭКО -- РВ-конизация -- лазеротерапия -- аргонотерапия -- криодеструкция -- бесплодие -- физиотерапия -- климактерий -- папиллома Доп.точки доступа: Пермский автор, о Пермском крае |
Сунгурова, Е. А. Система оценки качества медицинской помощи в Российской Федерации [Текст] / Е. А. Сунгурова, И. А. Чиркова // Вят. мед. вестн. - 2017. - № 2. - С. 77-79. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: организация здравоохранения Кл.слова (ненормированные): услуга медицинская -- качество -- помощь медицинская -- вежливость -- доброжелательность -- реабилитация -- комфортность -- открытость -- удовлетворенность Доп.точки доступа: Чиркова, И. А. |
В Татарстане появился сайт с рейтингом медучреждений на основе отзывов пациентов [Текст] // Здравоохранение. Журн. рабочих ситуаций гл. врача. - 2015. - № 1. - С. 8 Рубрики: организация здравоохранения этика и деонтология информатизация Кл.слова (ненормированные): отзыв -- учреждение медицинское -- ассоциация -- квалификация -- данные персональные -- доброжелательность -- вид внешний -- клиника платная -- Татарстан -- интернет |
Платонова, Н. И. Утверждены новые показатели качества условий оказания медицинских услуг [Текст] / Н. И. Платонова // Мед. статистика и оргметодработа в учреждениях здравоохранения. - 2018. - № 8. - С. 50-53 Рубрики: организация здравоохранения Кл.слова (ненормированные): оценка независимая -- экспертиза -- услуга медицинская -- организация медицинская -- инвалид -- интернет -- открытость -- доступность -- доброжелательность -- удовлетворенность |
Независимая оценка качества оказания медицинской помощи в многопрофильном стационаре [Текст] / М. В. Ли [и др.] // Менеджер здравоохранения. - 2021. - № 9. - С. 21-33. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: организация здравоохранения Кл.слова (ненормированные): анкетирование -- пациент -- удовлетворенность -- результаты исследования -- анализ статистический -- критерии -- открытость -- доступность -- комфортность -- инвалиды -- доброжелательность Доп.точки доступа: Ли, М. В.; Бениова, С. Н.; Кику, П. Ф.; Сабирова, К. М.; Потылицын, А. В. |
Орлова, Н. Жалобы пациентов: как учесть в работе и избежать повторения [Текст] / Н. Орлова, Т. Бодрова, И. Немчинова // Управление качеством в здравоохранении. - 2023. - № 4. - С. 25-30 Рубрики: организация здравоохранения медицинское право этика и деонтология Кл.слова (ненормированные): ОБРАЩЕНИЯ -- СИСТЕМА РАБОТЫ -- СБОР -- ЖАЛОБЫ -- ОБРАБОТКА -- УЧЕТ -- ПРОФИЛАКТИКА -- АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ -- СВЯЗЬ ОБРАТНАЯ -- ВЕЖЛИВОСТЬ -- ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ -- ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ Доп.точки доступа: Бодрова, Т.; Немчинова, И. |