614.251.2 П 29 Петелина И.В. Некоторые проблемы законодательства о порядке разрешения коллективных трудовых споров [Текст] / Петелина И.В.> // Экономика здравоохранения. - 2002. - №4.- С.44-48
Кл.слова (ненормированные): законодательство -- спор трудовой коллективный -- переговоры коллективные |
Колосова, С. Н. Манипуляции, применяемые на деловых переговорах и во время публичных выступлений [Текст] / Колосова С. Н., Абрамова Е. К.> // Менеджер здравоохранения. - 2004. - № 3. - С. 53-57 Рубрики: организация здравоохранения Кл.слова (ненормированные): риторика -- переговоры деловые -- выступление публичное -- манипуляция Доп.точки доступа: Абрамова, Е. К. |
614.253 О-38 Огнева И.В. Деловой этикет в работе медицинского персонала [Текст] / Огнева И.В.> // Глав. мед. сестра. - 2013. - №2. - С. 72-80
Кл.слова (ненормированные): ЭТИКЕТ деловой -- персонал медицинский -- культура поведения -- переговоры телефонные -- вид внешний -- требования |
614.253.83:614.256 С 16 Салыгина, Е. С. Досудебный порядок разрешения споров с пациентом [Текст] / Е. С. Салыгина> // Зам. гл. врача. - 2015. - № 3. - С. 40-51
Кл.слова (ненормированные): практика судебная медицинская -- переговоры -- репутация -- правила общие -- угроза -- претензия -- сроки ответа -- соблюдение назначений -- нарушение -- отступные |
Салыгина, Е. Пять протоколов в работе с недовольными пациентами, которые доводят до суда, меры профилактики прилагаются [Текст] / Е. Салыгина> // Здравоохранение. Журн. для упр. мед. орг. - 2018. - № 5. - С. 18-29. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: организация здравоохранения медицинское право Кл.слова (ненормированные): врачи -- жалобы -- заявление -- суд -- конфликт -- претензия официальная -- профилактика -- бланк претензионный -- памятка для подчиненных -- претензия готовая -- срок -- неустойка -- иск -- переговоры -- юрист -- почта электронная -- алгоритм Доп.точки доступа: Бастрыкин, А. |
Князюк, Н. Идеальный заместитель главного врача. Какие скилы прокачать, а чем не заморачиваться [Текст] / Н. Князюк, И. Шпак, Н. Головина> // Зам. гл. врача. - 2019. - № 7. - С. 102-111 Рубрики: организация здравоохранения Кл.слова (ненормированные): стандарты профессиональные -- рекомендации клинические -- контроль эмоций -- кризис -- переговоры -- психолог -- менеджмент -- образование дополнительное -- планирование -- бизнес-процесс -- культура корпоративная -- конкуренция Доп.точки доступа: Шпак, И.; Головина, Н.; Берсенева, Е. \эксперт.\; Кадыров, Ф. \эксперт.\; Ходырева, И. \эксперт.\ |
Вербицкая, Ю. Вправе ли клиника не платить за аренду из-за коронавируса [Текст] / Ю. Вербицкая> // Здравоохранение. Журн. для упр. мед. орг. - 2020. - № 5. - С. 104-110 Рубрики: организация здравоохранения экономика здравоохранения Кл.слова (ненормированные): форс-мажор -- арендодатель -- закон антивирусный -- переговоры |
Конфликтная ситуация в трудовом коллективе учреждения здравоохранения [Текст]> // Главный врач : Вопросы экономики и управления для руководителей здравоохранения. - 2021. - № 6. - С. 10-11 Рубрики: психология Кл.слова (ненормированные): климат морально-психологический -- конфликт перманентный -- сопровождение психологическое -- способы предупреждения -- пути выхода -- факторы риска -- аспекты психологические -- конфликтология -- переговоры |
Бершадская, М. Новая волна забастовок. Как исправить ошибки и обезопасить клинику [Текст] / М. Бершадская> // Главная медицинская сестра. Журнал для руководителя среднего медперсонала ЛПУ. - 2022. - № 4. - С. 64-74 Рубрики: организация здравоохранения психология медицинское право Кл.слова (ненормированные): пандемия -- голодовка -- забастовка итальянская -- проблемы -- оснащение -- дефицит СИЗ -- оборудование -- расходники -- обучение персонала -- дефицит кадров -- переработка -- сверхнагрузка -- уравниловка -- недоплата -- подстрекатели -- переговоры -- последствия -- пациент -- прав медработника |
Миткинов, О. Э. Применение медиации в перинатальном центре при урегулировании конфликта: медицинские работники - пациенты [Текст] / О. Э. Миткинов, В. И. Горбачев, С. П. Тугаринова> // Медицинское право. - 2022. - № 3. - С. 19-23. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: медицинское право организация здравоохранения этика и деонтология Кл.слова (ненормированные): ВЗАИМООТНОШЕНИЕ ВРАЧ-ПАЦИЕНТ -- КОНФЛИКТ ВРАЧА И БОЛЬНОГО -- УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТА -- МЕДИАЦИЯ -- ПЕРЕГОВОРЫ -- СТОРОНА НЕЙТРАЛЬНАЯ -- СТОРОНА ТРЕТЬЯ -- ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО Доп.точки доступа: Горбачев, В. И.; Тугаринова, С. П. |
Как правильно провести переговоры в сфере трудовых отношений [Текст]> // Медицинская статистика и оргметодработа в учреждениях здравоохранения. - 2022. - № 12. - С. 59-66 Рубрики: организация здравоохранения Кл.слова (ненормированные): УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ -- ОТНОШЕНИЯ ТРУДОВЫЕ -- ПРОЦЕСС ПЕРЕГОВОРНЫЙ -- ОПРЕДЕЛЕНИЕ -- ОСОБЕННОСТИ -- РЕЗУЛЬТАТ -- СТРУКТУРА -- ЭТАПЫ -- ВИДЫ |