614.251.2
П 29


    Петелина И.В.
    Некоторые проблемы законодательства о порядке разрешения коллективных трудовых споров [Текст] / Петелина И.В. // Экономика здравоохранения. - 2002. - №4.- С.44-48
УДК
Рубрики: организация здравоохранения
Кл.слова (ненормированные):
законодательство -- спор трудовой коллективный -- переговоры коллективные





    Колосова, С. Н.
    Манипуляции, применяемые на деловых переговорах и во время публичных выступлений [Текст] / Колосова С. Н., Абрамова Е. К. // Менеджер здравоохранения. - 2004. - № 3. - С. 53-57
Рубрики: организация здравоохранения
Кл.слова (ненормированные):
риторика -- переговоры деловые -- выступление публичное -- манипуляция


Доп.точки доступа:
Абрамова, Е. К.


614.253
О-38


    Огнева И.В.
    Деловой этикет в работе медицинского персонала [Текст] / Огнева И.В. // Глав. мед. сестра. - 2013. - №2. - С. 72-80
УДК
Рубрики: этика и деонтология
Кл.слова (ненормированные):
ЭТИКЕТ деловой -- персонал медицинский -- культура поведения -- переговоры телефонные -- вид внешний -- требования



614.253.83:614.256
С 16


    Салыгина, Е. С.
    Досудебный порядок разрешения споров с пациентом [Текст] / Е. С. Салыгина // Зам. гл. врача. - 2015. - № 3. - С. 40-51
УДК
Рубрики: медицинское право
Кл.слова (ненормированные):
практика судебная медицинская -- переговоры -- репутация -- правила общие -- угроза -- претензия -- сроки ответа -- соблюдение назначений -- нарушение -- отступные





    Салыгина, Е.
    Пять протоколов в работе с недовольными пациентами, которые доводят до суда, меры профилактики прилагаются [Текст] / Е. Салыгина // Здравоохранение. Журн. для упр. мед. орг. - 2018. - № 5. - С. 18-29. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: организация здравоохранения
   медицинское право

Кл.слова (ненормированные):
врачи -- жалобы -- заявление -- суд -- конфликт -- претензия официальная -- профилактика -- бланк претензионный -- памятка для подчиненных -- претензия готовая -- срок -- неустойка -- иск -- переговоры -- юрист -- почта электронная -- алгоритм


Доп.точки доступа:
Бастрыкин, А.




    Князюк, Н.
    Идеальный заместитель главного врача. Какие скилы прокачать, а чем не заморачиваться [Текст] / Н. Князюк, И. Шпак, Н. Головина // Зам. гл. врача. - 2019. - № 7. - С. 102-111
Рубрики: организация здравоохранения
Кл.слова (ненормированные):
стандарты профессиональные -- рекомендации клинические -- контроль эмоций -- кризис -- переговоры -- психолог -- менеджмент -- образование дополнительное -- планирование -- бизнес-процесс -- культура корпоративная -- конкуренция


Доп.точки доступа:
Шпак, И.; Головина, Н.; Берсенева, Е. \эксперт.\; Кадыров, Ф. \эксперт.\; Ходырева, И. \эксперт.\




    Вербицкая, Ю.
    Вправе ли клиника не платить за аренду из-за коронавируса [Текст] / Ю. Вербицкая // Здравоохранение. Журн. для упр. мед. орг. - 2020. - № 5. - С. 104-110
Рубрики: организация здравоохранения
   экономика здравоохранения

Кл.слова (ненормированные):
форс-мажор -- арендодатель -- закон антивирусный -- переговоры





   
    Конфликтная ситуация в трудовом коллективе учреждения здравоохранения [Текст] // Главный врач : Вопросы экономики и управления для руководителей здравоохранения. - 2021. - № 6. - С. 10-11
Рубрики: психология
Кл.слова (ненормированные):
климат морально-психологический -- конфликт перманентный -- сопровождение психологическое -- способы предупреждения -- пути выхода -- факторы риска -- аспекты психологические -- конфликтология -- переговоры





    Бершадская, М.
    Новая волна забастовок. Как исправить ошибки и обезопасить клинику [Текст] / М. Бершадская // Главная медицинская сестра. Журнал для руководителя среднего медперсонала ЛПУ. - 2022. - № 4. - С. 64-74
Рубрики: организация здравоохранения
   психология

   медицинское право

Кл.слова (ненормированные):
пандемия -- голодовка -- забастовка итальянская -- проблемы -- оснащение -- дефицит СИЗ -- оборудование -- расходники -- обучение персонала -- дефицит кадров -- переработка -- сверхнагрузка -- уравниловка -- недоплата -- подстрекатели -- переговоры -- последствия -- пациент -- прав медработника





    Миткинов, О. Э.
    Применение медиации в перинатальном центре при урегулировании конфликта: медицинские работники - пациенты [Текст] / О. Э. Миткинов, В. И. Горбачев, С. П. Тугаринова // Медицинское право. - 2022. - № 3. - С. 19-23. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: медицинское право
   организация здравоохранения

   этика и деонтология

Кл.слова (ненормированные):
ВЗАИМООТНОШЕНИЕ ВРАЧ-ПАЦИЕНТ -- КОНФЛИКТ ВРАЧА И БОЛЬНОГО -- УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТА -- МЕДИАЦИЯ -- ПЕРЕГОВОРЫ -- СТОРОНА НЕЙТРАЛЬНАЯ -- СТОРОНА ТРЕТЬЯ -- ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО


Доп.точки доступа:
Горбачев, В. И.; Тугаринова, С. П.




   
    Как правильно провести переговоры в сфере трудовых отношений [Текст] // Медицинская статистика и оргметодработа в учреждениях здравоохранения. - 2022. - № 12. - С. 59-66
Рубрики: организация здравоохранения
Кл.слова (ненормированные):
УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ -- ОТНОШЕНИЯ ТРУДОВЫЕ -- ПРОЦЕСС ПЕРЕГОВОРНЫЙ -- ОПРЕДЕЛЕНИЕ -- ОСОБЕННОСТИ -- РЕЗУЛЬТАТ -- СТРУКТУРА -- ЭТАПЫ -- ВИДЫ