Краевая медицинская библиотека

Журнальные статьи с 2001 года

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>K=уровень удовлетворенности сотрудников<.>)

Общее количество найденных документов : 1

Хасина, А.
Как поднять уровень сервиса в клинике и сделать пациентов вашими фанатами. Три кейса от бизнес-тренеров [Текст] / А. Хасина // Зам. гл. врача. - 2019. - № 8. - С. 100-110
Рубрики: организация здравоохранения
Кл.слова (ненормированные):
отзывы -- репутация -- помощь медицинская -- качество -- приветствие -- речь -- время ожидания -- коммуникация эффективная -- уровень сервиса -- уровень удовлетворенности сотрудников -- жалобы -- уважение -- конфликт -- тренинг -- навыки коммуникативные -- игра ситуационная -- убеждение -- стресс

Доп.точки доступа:
Никольский, В.; Щербакова, У.; Петриков, С. \эксперт.\

Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)