Краевая медицинская библиотека

Журнальные статьи с 2001 года

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=уровень сервиса<.>)

Общее количество найденных документов : 4
Показаны документы с 1 по 4

    Екимова, Н. А.
    Модель оказания сестринской помощи, основанная на партнерстве и командной работе специалистов [Текст] / Н. А. Екимова, Е. М. Бочкарева, Л. А. Карасева // Зам. гл. врача. - 2018. - Прил. к журн. "ГлавВрач" № 3: Локальные протоколы в работе медицинского учреждения. - С. 32-39. - Библиогр. в конце ст.
Рубрики: сестринское дело
   организация здравоохранения
   кардиохирургия
Кл.слова (ненормированные):
пациент кардиохирургический -- обучение пациентов -- уровень сервиса -- качество обслуживания -- анализ статистический -- протокол сестринского наблюдения -- школа здоровья -- эффективность -- профилактика

Доп.точки доступа:
Бочкарева, Е. М.; Карасева, Л. А.

Найти похожие

    Хасина, А.
    Как поднять уровень сервиса в клинике и сделать пациентов вашими фанатами. Три кейса от бизнес-тренеров [Текст] / А. Хасина // Здравоохранение. Журн. для упр. мед. орг. - 2019. - № 5. - С. 56-66
Рубрики: организация здравоохранения
   экономика здравоохранения
Кл.слова (ненормированные):
главврач -- показатели финансовые -- приверженность -- администратор -- ожидание услуги -- врач -- медсестра -- коммуникация эффективная -- уровень сервиса -- сотрудники -- жалобы -- соцсети -- уровень удовлетворенности -- требования -- пациент -- тренинг -- навыки коммуникативные -- игра ситуационная -- конфликт -- стресс

Доп.точки доступа:
Никольский, В.; Щербакова, Е.; Петриков, С. \эксперт.\

Найти похожие

Хасина, А.
Как поднять уровень сервиса в клинике и сделать пациентов вашими фанатами. Три кейса от бизнес-тренеров [Текст] / А. Хасина // Зам. гл. врача. - 2019. - № 8. - С. 100-110
Рубрики: организация здравоохранения
Кл.слова (ненормированные):
отзывы -- репутация -- помощь медицинская -- качество -- приветствие -- речь -- время ожидания -- коммуникация эффективная -- уровень сервиса -- уровень удовлетворенности сотрудников -- жалобы -- уважение -- конфликт -- тренинг -- навыки коммуникативные -- игра ситуационная -- убеждение -- стресс

Доп.точки доступа:
Никольский, В.; Щербакова, У.; Петриков, С. \эксперт.\

Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)