Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Галюкова М. Заглавие : Тайный пациент в клинике. Алгоритм действий для сотрудников Место публикации : Зам. гл. врача. - 2018. - № 12. - С. 96-111 Предметные рубрики: организация здравоохранения медицинское право Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): услуги медицинские--качество--журналисты--тактика взаимодействия--агентство консалтинговое--сми--регламент работы--проверка внеплановая--сотрудники--обучение--услуги консалтинговые--договор--отчет--проблемы скрытые--посещение клиники--нарушения